!!Spambekämpfung / Werbemails / Vorgehen und Nebenwirkungen Zur Spambekämpfung setzen wir seit lägerer Zeit sehr erfolgreich Spamassassin ein. Dies ist ein Programm, das aus E-Mail Inhalt, E-Mail Informationen und dem sendenden E-Mailserver eine Spam-Wahrscheinlichkeit berechnet. Ab einer bestimmten Grenze werden diese E-Mails dann in den Unterordner Werbemail verschoben. Diesen Ordner kann jeder cvmx Benutzer über den Webmailer abfragen. Per IMAP Protokoll kann man den Ordner Werbemail abonnieren. Nach 14 Tagen werden die Werbemails automatisch gelöscht. !!!Ausführliche Erklärung (von unserem Support): > Hallo,\\ >\\ > seit ein paar Tagen habe ich bei Euch einen Email-Account, und ich bin\\ > momentan noch ein wenig am ausprobieren.\\ >\\ > Heute habe ich eine wichtige Mail erhalten. Wenn ich den Header (siehe\\ > unten) richtig interpretiere, wurde diese mit großer Wahrscheinlichkeit\\ > als Spam eingestuft. Wie kann ich den Status beeinflussen bzw. dafür\\ > sorgen, dass der Absender NICHT in eine Blacklist eingetragen wird?\\ \\ Hallo xxx,\\ viele Fragen. Ich versuch mal der Reihe nach zu beantworten:\\ Spam oder nicht Spam ist eine Sache der Punkte, die eine Mail bekommt. D.h. \\ wir klassifzieren jede Mail und daraus ergibt sich ob die Mail als Spammail \\ behandelt wird oder nicht.\\ Unter 5 Punkten gilt die Mail als sauber. Über 5 Punkte gilt sie als kritisch. \\ Über 10 Punkte wird die Mail automatisch in den Werbemailordner verschoben.\\ \\ Der Bereich 3 - 6 Punkte ist relativ schnell erreicht und sollte im \\ Normalbetrieb nicht stören.\\ \\ Blacklisten: Wir tragen keine (!) Absender in Blacklisten ein. Solche \\ Blacklisten wären auch grober Unfug, da die meisten Spammer ständig \\ wechselnde, bzw. gestohlene Absendeemailadressen verwenden. Es gibt aber \\ Blacklisten, die Rechner von denen Spam versandt wird auflisten. Diese \\ Blacklisten verwenden (eine ganze Reihe davon). Je nachdem wie seriös diese \\ Listen sind, werden wieder Spampunkte vergeben.\\ \\ Auf die obengenannten Dinge hast Du bei uns keinerlei Einfluß (wir haben oft \\ überlegt, ob wir User-bezogene Einstellungen veröffentlichen, aber (und das \\ ist nicht arrogant gemeint) 99% aller User wären mit diesen Einstellungen \\ überfordert).\\ \\ Wenn Du Dein Postfach per IMAP abrufst hast Du die Möglichkeiten, Mails in den \\ Spam, bzw. No-Spam Ordner zu verschieben. Diese Option hat Auswirkung auf \\ unseren Bayesfilter, der die Mails anhand des Inhaltes klassifiziert (Deine \\ Mail, die Du geschickt hast, hat eine Spamwahrscheinlichkeit vom Bayesfilter \\ von 40 - 60 %, d.h. der Absender hat vom Schreibstil her viel Ähnlichkeiten \\ mit Werbemails ....).\\ \\ Desweiteren bieten wir in Extremfällen an, daß wir Absender in unsere interne \\ Whiteliste aufnehmen. Das machen wir aber nur, wenn Mails von diesem Absender \\ fälschlich in den Werbemailordner verschoben wurden.\\ \\ Bei einer Abfrage Deiner Mails über IMAP kannst Du ja auch auf den \\ Werbemailordner zugreifen und damit alle Mails, die unser System aussortiert \\ hat ansehen. Theoretisch (aber nicht sinnvoll) kannst Du Dir in Deinem \\ Mailprogramm einen Filter einrichten, der alle Mails aus dem Werbemailordner \\ in Deinen Posteingang verschiebt ....\\ \\ Generell ist es sinnvoll (nicht nur wegen Spam, sondern auch wegen \\ Virengefahr) auf HTML-formatierte Mails zu verzichten. Sehr viele Viren / \\ Würmer der letzten Jahre haben sich auf diese Art und Weise rasend ausbreiten \\ können (ein Ansehen hat genügt ....). \\ \\ Nachfolgend erkläre ich Dir ein paar von den Mailkopfauszügen:\\ \\ > for ***@life.de; Tue, 28 Feb 2006 09:24:53 +0100\\ > X-Spam-Flag: YES\\ ^^^ wird aber 5 Punkten gesetzt. Ansonsten steht da no, bzw. erscheint diese Zeile nicht.\\ > X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.1.0 (2005-09-13) on\\ > narnia.blumen-scharz.de\\ ^^^ Standardmeldung, heißt nur, dass die Mail automatisch gescannt wurde.\\ \\ > X-Spam-Level: ******\\ ^^^ Punkteübersicht zum leichten Filtern\\ \\ > X-Spam-Status: Yes, score=6.0 required=5.0 tests=BAYES_50,HTML_MESSAGE,\\ > RCVD_IN_BLACKHOLE_COMPU,RCVD_IN_CBL_ABUSEAT,RCVD_IN_DNS_JAMM\\ > autolearn=no version=3.1.0\\ ^^^ Übersicht der Punkte\\ \\ > X-Spam-POPAuth: Database Failure\\ ^^^ ist noch am Testphase - kannst Du ignorieren\\ \\ > X-Spam-Report: =?ISO-8859-1?Q?\\ > * 0.0 HTML_MESSAGE BODY: Nachricht enth=e4lt HTML\\ > * 0.0 BAYES_50 BODY: Spamwahrscheinlichkeit nach Bayes-Test: 40-60%\\ > * [score: 0.4908]\\ ^^^ 2x Nullpunkte, wobei er beide Tests als negativ einstuft.\\ \\ > * 2.0 RCVD_IN_DNS_JAMM RBL: Received via a relay in\\ > * dnsbl.jammconsulting.com\\ > * [81.169.145.166 listed in dnsbl.jammconsulting.com]\\ > * 2.0 RCVD_IN_CBL_ABUSEAT RBL: Received via a relay in cbl.abuseat.org\\ > * [84.60.159.130 listed in cbl.abuseat.org]\\ > * 2.0 RCVD_IN_BLACKHOLE_COMPU RBL: Received via a relay in\\ > * blackhole.compu.net\\ > * [81.169.145.166 listed in blackhole.compu.net]\\ > [84.60.159.130 listed in blackhole.compu.net]?=\\ \\ Und hier haben wir 3 x 2 Punkte von sogennannten Blacklisten. D.h. Dein \\ Bekannter versendet Mails über einen Rechner, der als Spamschleuder bekannt \\ ist. Da hilft nur eine Beschwerde bei seinem Provider, bzw. ein Ändern des \\ Mailservers.\\ \\ <<|[[Hilfe/HIlfe|Zurück zur Liste]]|>>